SEFAZ – SEDI
Superintendência Executiva de Desenvolvimento Institucional

Ficha Executiva do Macroprocesso

Última Atualização

15/07/2026

Macroprocesso

Operacionalização de Restituição 

Desenho do Macroprocesso
Dono do Processo

GERAC

Objetivo do Processo

Garantir a gestão eficiente e segura dos pedidos de restituição tributária, contemplando a análise de legitimidade, a apuração e atualização de valores e a aplicação de mecanismos de compensação, assegurando conformidade legal e correta devolução ou aproveitamento dos créditos dos contribuintes

Evento Tarefa Descrição da tarefa Participante
a Evento de Início Este macroprocesso tem início a partir da necessidade de execução dos trâmites relacionados à Chefia de Operacionalização de Restituição. Chefia de Operacionalização de Restituição
a Gateway Inclusivo (E/OU) Este gateway inclusivo sinaliza quais caminhos podem ser ativados, permitindo que um ou mais processos sejam executados, conforme a necessidade identificada. Chefia de Operacionalização de Restituição
a Atualização de Valores a Restituir em Processos Judiciais - Demandas Vindas da PFE-AL O objetivo deste processo é atualizar os valores a serem restituídos em processos judiciais, conforme solicitações encaminhadas pela PFE-AL. Garantindo que os cálculos reflitam corretamente os valores devidos, considerando juros, correções e decisões judiciais. Chefia de Operacionalização de Restituição
A Análise dos Processos Administrativos Tributários Referentes a Restituição de Indébitos Tributário O objetivo deste processo é verificar a legitimidade dos pedidos de restituição de indébitos tributários, a conformidade da documentação apresentada e o correto enquadramento legal das solicitações, de modo a assegurar a adequada análise e tratamento dos processos no âmbito da Sefaz-AL. Chefia de Operacionalização de Restituição
d Compensação Voluntária O objetivo deste processo é permitir a quitação de débitos mediante a utilização de créditos reconhecidos, conforme a legislação vigente. Chefia de Operacionalização de Restituição
A Gateway Inclusivo (E/OU) ste gateway inclusivo atua como ponto de convergência, reunindo os fluxos provenientes dos processos mencionados. Após a conclusão de um ou mais desses processos, o gateway consolida as informações e direciona o macroprocesso para sua etapa final. Chefia de Operacionalização de Restituição
a Evento de Fim Neste ponto, o macroprocesso referente a execução dos trâmites relacionados à Chefia de Operacionalização de Restituição finaliza. Chefia de Operacionalização de Restituição