SEFAZ – SEDI
Superintendência Executiva de Desenvolvimento Institucional

Ficha Executiva do Processo

Última Atualização

07/10/2025

Processo

Análise dos Pedidos de Restituição

Macroprocesso

ITCD

Objetivo do Processo

Realizar uma análise técnica dos pedidos de restituição apresentados pelos contribuintes, referentes a valores pagos indevidamente, em duplicidade, com erros de cálculo ou outras inconsistências

Desenho do Processo
Entradas

Pedido de restituição de ITCD

Produtos/Saídas

Despacho de Indeferimento/Deferimento do Pedido

Dono do Processo

GECCT

Sistemas de Informação

 SEI

Principais Legislações

• Decreto 29.521/2013;

• Instrução Normativa Nº 18/2013;

• Decreto Nº 10.306/2011

Indicadores
Tipo Descrição Detalhamento Participante
x Evento de Início Este processo tem seu início com o pedido de restituição de ITCD. Estagiários da Chefia de ITCD
x Abrir processo Os processos de Pedido de Restituição são abertos via NISE, contribuinte escolhe a aopção desejada, anexa a documentação e o processo é aberto pelo estagiário Estagiários da Chefia de ITCD
x Distribuir processo para Auditor responsável Estagiário verifica quem analisou o primeiro processo(que foi feita a cobrança do ITCD) e atribui para o auditor respectivo Estagiários da Chefia de ITCD
x Analisar processo Auditor faz a análise do Pedido de Restituição Auditor Responsável da Chefia de ITCD
x Gateway Exclusivo (OU) SE, restituição é indevida,o Auditor Responsável da Chefia de ITCD deverá elaborar o despacho de indeferimento.

SE, restituição é devida, o Auditor Responsável da Chefia de ITCD deverá elaborar o despacho de deferimento.
Auditor Responsável da Chefia de ITCD
x Elaborar despacho de indeferimento Caso auditor não encontre elementos suficientes que comprovem o pagamento indevido, ele faz o despacho e encaminha para o contribuinte Auditor Responsável da Chefia de ITCD
x Informar sobre indeferimento Auditor informa via e-mail, o contribuinte Auditor Responsável da Chefia de ITCD
x Evento de Fim Neste ponto, o processo finaliza. Auditor Responsável da Chefia de ITCD
x Elaborar despacho de deferimento Auditor verificando que o pedido é devido, faz o despacho e encaminha para GETRI, conforme determina a legislação, Decreto 29.521/2013, Art. 96, VI, b.. Auditor Responsável da Chefia de ITCD
x Evento de Fim Neste ponto, o processo finaliza. Auditor Responsável da Chefia de ITCD